Una falla técnica generó depósitos no habituales en cuentas sueldo administradas por el Banco Nación. La entidad confirmó el error y adelantó que los montos serán revertidos.
Un error operativo del Banco Nación provocó este miércoles la acreditación de sumas de dinero no habituales en las cuentas de empleados estatales que perciben sus haberes a través de la entidad. En algunos casos, los montos depositados superaron los 300 mil pesos, lo que generó sorpresa e incertidumbre entre los usuarios.
Los movimientos fueron detectados bajo el concepto “rend.peso” (rendimiento en pesos) y no correspondieron a pagos salariales ni a beneficios extraordinarios, según confirmaron fuentes del propio banco.
Reconocimiento del error y proceso de reversión
Desde el Banco Nación reconocieron que se trató de una falla técnica en el sistema, la cual ya se encuentra en proceso de corrección. En ese marco, informaron que los fondos acreditados de manera indebida serán revertidos, ya que no constituyen ingresos legítimos para los titulares de las cuentas.
La entidad recomendó a los clientes no utilizar el dinero depositado por error, a fin de evitar inconvenientes posteriores una vez que se concrete la reversión.
Incertidumbre sobre el mecanismo de devolución
Hasta el momento, el banco no precisó si la devolución de los montos se realizará de manera automática o si será necesario que los titulares realicen algún trámite adicional. No obstante, trascendió que el sistema podría debitar los importes una vez normalizada la operatoria.
Desde la entidad adelantaron que en las próximas horas se emitirá un comunicado oficial con mayores precisiones sobre el origen del inconveniente y el procedimiento definitivo para revertir los depósitos erróneos.