Miles de usuarios informaron este martes inconvenientes para utilizar Instagram y Facebook. El problema estaría relacionado con una falla en la infraestructura de Meta, que provocó errores de carga e interrupciones parciales en ambas plataformas.
Usuarios de distintos países comenzaron a reportar este martes problemas para acceder y utilizar los servicios de Instagram y Facebook, dos de las principales redes sociales pertenecientes a Meta.
Las fallas se manifestaron tanto en las aplicaciones móviles como en las versiones web, donde numerosos usuarios encontraron dificultades para cargar publicaciones, actualizar el contenido o ingresar a sus cuentas.
El mensaje «5xx Server Error» alertó sobre la falla
Uno de los errores más repetidos fue el mensaje «5xx Server Error», una notificación que suele indicar inconvenientes internos en los servidores de la plataforma.
Este tipo de fallas no está relacionado con la conexión a internet ni con el dispositivo del usuario, sino con problemas en la infraestructura que sostiene el funcionamiento de los servicios de Meta.
Mientras algunos usuarios no podían iniciar sesión, otros lograban ingresar, aunque experimentaban errores para visualizar publicaciones, cargar historias o actualizar el feed.
Una caída que afectó a varias plataformas de Meta
Con el correr de las horas, los reportes comenzaron a multiplicarse y confirmaron que el inconveniente no se limitaba únicamente a Instagram.
Facebook también registró interrupciones e inconvenientes de funcionamiento, por lo que todo apunta a una falla generalizada en los servicios de Meta.
Hasta el momento, la compañía no había informado oficialmente las causas del problema ni el tiempo estimado para el restablecimiento total del servicio.